Es la postura del ombudsman lanusense quien siempre hace hincapié en que la vecindad del distrito acuda a los canales formales para denunciar ante cualquier eventualidad. Hoy por hoy, costo de servicios y mal estado de las prestaciones al tope de los reclamos.
«Llevar adelante las denuncias y que lleguen a buen puerto es algo complicado para un organismo municipal, pero pese a todo explotamos al máximo la capacidad y las normas, pero es difícil, porque es una cadena y hay entes reguladores que que no comienzan a funcionar como deberían», señaló el titular de la Defensoría del Pueblo de Lanús, Facundo Mancebo, y puntualizó que «hace pocos días tuve una reunión con el Ente Nacional Regulador y todavía no tenían una exactitud de cómo iban a venir las facturas a partir del mes de mayo» y «nos decían ‘lo vemos más adelante'».
Sucede que los reclamos en torno a los servicios dejó al desnudo la poca capacidad de la empresa eléctrica Edesur de atender a las demandas de la vecindad, más tratándose que se viene un fuerte temporal que afectó particularmente a Lanús dejando a miles sin luz, panorama al que se le agrega la incertidumbre en base al futuro «tarifazo».
«Creo que va a ser a partir de junio», dijo Mancebo, y recalcó que algunas tarifas pueden llegar a ser siete a 10 veces el valor de lo que están abonando hoy en día».
«Una persona en Lanús que consuma 600 kilowatts que no entre dentro del subsidio ni dentro de lo que es la canasta básica de electricidad. va a abonar un promedio de factura a partir del 9 de junio, según lo que nos explicaba la gente del ENRE, de entre $60.000 y $65.000 promedio. No solo que no hay un servicio adecuado en Lanús, sino que además hay un aumento de las tarifas. Bueno, es engorroso y muy complicado.»
En conversación con el programa radial Sin Retorno (lunes a viernes de 10 a 13 por GPS El Camino FM 90 .7), Mancebo recordó que por normas establecidas «no podemos acudir a instancias judiciales para representar a los vecinos en un amparo colectivo», pero sí habló de motorizar situaciones puntuales.
Luz
«Yo estuve seis días sin suministro eléctrico. No hubo inversión como corresponde. Fue debido a las lluvias porque en muchos casos las cámaras se llenaron de agua, pero también habla de desidia y falta de respuesta por parte de la empresa», declaró el funcionario de Lanús a la vez que volvió a subrayar que «los vecinos y vecinas deben hacer el reclamo tanto ante Edesur como al ENRE», y señaló que con el sector comercial hay una tarea «especial» ya que «no es solo la falta de suministro eléctrico de esos seis días, sino el lucro cesante que seignificó perder mercadería» y en este sentido «el Municipio de Lanús por intermedio de un convenio en el con el Colegio de Abogados se da patrocinio a los distintos casos para que cada comerciante para iniciar una acción judicial de reparación de estos años causados».
Remedios
«Otro tema de preocupación es el de los medicamentos y en este punto desde la Defensoría estamos representar a cada vecino, ya sea ante una falta de medicamento oncológico, que no se están entregando, pero también por los aumentos de obras sociales o de prepagas», informó el ombudsman local, y subrayó que en este sentido «iniciamos una acción individual por cada vecino que se acerque a la Defensoría para evitar estos aumentos».
«Hay una falta de entrega de remedios en aquellos que no tienen obra social o medicina prepaga que corresponde a Nación. En un caso en particular iniciamos un pedido de informe a Nación y ante la negativa o falta de respuesta, automáticamente vamos a iniciar el recurso correspondiente, una la acción judicial para que el Estado garantice la entrega de de la medicación», declaró Mancebo y destacó que «puedo demostrar con pruebas fehacientes que del gobierno no están entregando remedios» aunque desde las vocerías digan lo contrario.
Camino de los reclamos
Entre otras cosas, Facundo Mancebo destalló que desde la Defensoría no se trabaja en forma completamente independiente ya que «articulamos con la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires -encabezada por Guido Lorenzino y con la participación del Secretario de Atención y Desarrollo Territorial del organismo, Federico Santarelli- que tiene otra competencia, y a partir de ahí tenemos una pronta respuesta y solución administrativa» aunque aclaró que «no siempre la acción judicial conlleva una medida satisfactoria por parte de un juez».
Agendar: la Defensoría de Lanús se encuentra en José Mármol 23, a pocos metros de Hipólito Yrigoyen al 5100. Abre sus puertas desde las 8. Teléfono 4357-5183, whatsapp 1139550045.
